一、第五屆中國國際進(jìn)口博覽會專業(yè)觀眾包括哪些？

答：專業(yè)觀眾一般是指行業(yè)內(nèi)的交易人員、科研人員、政府管理人員、中介組織人員等。第五屆中國國際進(jìn)口博覽會專業(yè)觀眾，是指與第五屆中國國際進(jìn)口博覽會展區(qū)行業(yè)設(shè)置相對應(yīng)的來自企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、社會組織等方面的業(yè)內(nèi)人士。

專業(yè)觀眾組織以組團(tuán)為主，交易團(tuán)按照組團(tuán)主體分為：各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)交易團(tuán)（各地方交易團(tuán)），中央企業(yè)交易團(tuán)、國家衛(wèi)生健康委交易團(tuán)，以及各行業(yè)代表組織的行業(yè)交易團(tuán)。

二、專業(yè)觀眾如何加入交易團(tuán)？

答：第五屆中國國際進(jìn)口博覽會交易團(tuán)主要包括：各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)交易團(tuán)（各地方交易團(tuán)），中央企業(yè)交易團(tuán)、國家衛(wèi)生健康委交易團(tuán)，以及各行業(yè)代表組織的行業(yè)交易團(tuán)。

與中央企業(yè)有關(guān)的專業(yè)觀眾，根據(jù)隸屬關(guān)系在注冊時選擇加入中央企業(yè)交易團(tuán)和相應(yīng)分團(tuán)，并接受相應(yīng)分團(tuán)管理。國家衛(wèi)生健康委屬管機(jī)構(gòu)，按要求在注冊時選擇加入國家衛(wèi)生健康委交易團(tuán)。

其他專業(yè)觀眾根據(jù)屬地管理原則，在注冊時選擇交易團(tuán)或交易分團(tuán)加入，并接受交易團(tuán)管理。各地方交易團(tuán)秘書處一般設(shè)在省級商務(wù)主管部門。地方交易團(tuán)聯(lián)系方式詳見中國國際進(jìn)口博覽會官網(wǎng)—“企業(yè)商業(yè)展”—“專業(yè)觀眾”—“交易團(tuán)”欄目。

行業(yè)交易團(tuán)內(nèi)單位以填寫“推薦碼”為必要入團(tuán)途徑，同時根據(jù)注冊地或隸屬關(guān)系選擇相應(yīng)交易團(tuán)（分團(tuán)）。加入行業(yè)交易團(tuán)的單位由行業(yè)交易團(tuán)審核管理，統(tǒng)計將納入相應(yīng)地方交易團(tuán)、中央企業(yè)交易團(tuán)或國家衛(wèi)健委交易團(tuán)。

三、專業(yè)觀眾參觀第五屆中國國際進(jìn)口博覽會如何報名？

答：請通過中國國際進(jìn)口博覽會官網(wǎng)（www.ciie.org）—“企業(yè)商業(yè)展”—“專業(yè)觀眾”—“參觀預(yù)登記”欄目報名。

注冊后，可在中國國際進(jìn)口博覽會官網(wǎng)—“企業(yè)商業(yè)展”—“專業(yè)觀眾”—“觀眾登錄”欄目登錄，查閱、修改已填報信息,以及查看審核制證等相關(guān)程序進(jìn)度。

所有專業(yè)觀眾應(yīng)提前在線注冊報名，第五屆中國國際進(jìn)口博覽會不接受現(xiàn)場常規(guī)注冊。

四、報名注冊后是否就獲得入館參觀資格？

答：專業(yè)觀眾按要求填寫單位信息和參觀人員信息后，將進(jìn)入單位信息審核、交費(fèi)、人員信息審核等程序，人員信息審核通過后進(jìn)入制證、發(fā)證環(huán)節(jié)，專業(yè)觀眾獲取證件后按要求入館參觀洽談。

五、專業(yè)觀眾注冊登記提交后，還需要做什么？

答：專業(yè)觀眾注冊登記提交后，交易團(tuán)審核單位信息，單位會收到付費(fèi)通知，單位可登錄系統(tǒng)為系統(tǒng)內(nèi)顯示為“待支付”狀態(tài)的人員付款。相關(guān)人員狀態(tài)更新顯示為“待審核”，即表示付款成功。付款成功后，請等待人員審核結(jié)果通知。

六、專業(yè)觀眾報名什么時候截止？

答：第五屆中國國際進(jìn)口博覽會專業(yè)觀眾報名截止時間為北京時間2022年9月30日24時，線上掃碼交費(fèi)及B2B網(wǎng)關(guān)支付截止時間為北京時間2022年10月15日24時，轉(zhuǎn)賬交費(fèi)并上傳憑證截止時間為北京時間2022年10月12日24時。請及時在中國國際進(jìn)口博覽會官網(wǎng)注冊報名并交費(fèi)。

七、持第三屆或第四屆進(jìn)博會專業(yè)觀眾證件的人員如何開通證件復(fù)用功能？

答：持有第三屆或第四屆進(jìn)博會專業(yè)觀眾證件并通過個人信息審核的人員，在第五屆參會卡面信息（包括姓名/所在單位/所在交易團(tuán)或交易分團(tuán)/人員標(biāo)簽/照片/入場日期等）不變的情況下，可在線申請證件復(fù)用。

符合證件復(fù)用條件的專業(yè)觀眾可在官網(wǎng)報名時，先點(diǎn)擊“往屆專業(yè)觀眾”，系統(tǒng)將自動帶出所在單位信息。按步驟完善個人信息時，選擇“往屆專業(yè)觀眾人員”并點(diǎn)擊“證件復(fù)用”，等待交易團(tuán)對單位信息審核，審核通過后按系統(tǒng)提示進(jìn)行繳費(fèi)，請認(rèn)真確認(rèn)欲復(fù)用的證件沒有遺失或損壞。

八、如何領(lǐng)取入場證件？

答：對于加入交易團(tuán)的專業(yè)觀眾，可以自主選擇領(lǐng)取證件方式，即快遞寄送（僅限大陸地區(qū)地址）或者交易團(tuán)代領(lǐng)代發(fā)，推薦采用快遞寄送方式，不需要另行交納快遞費(fèi)。采用快遞寄送方式，請認(rèn)真填寫6個月內(nèi)有效的收件地址；證件寄發(fā)后，專業(yè)觀眾通過中國國際進(jìn)口博覽會官網(wǎng)—“企業(yè)商業(yè)展”—“專業(yè)觀眾”—“觀眾登錄”欄目登錄，可查詢證件快遞信息。對于選擇現(xiàn)場領(lǐng)取的境外專業(yè)觀眾，系統(tǒng)將發(fā)郵件告知領(lǐng)證事宜。

九、專業(yè)觀眾報名登記后如何查詢進(jìn)展？

答：專業(yè)觀眾網(wǎng)上提交報名信息后，相關(guān)進(jìn)展提示會通過手機(jī)短信的方式發(fā)送（適用于境內(nèi)專業(yè)觀眾），或者通過郵件的形式發(fā)送至專業(yè)觀眾登記的電子郵箱（適用于境內(nèi)外專業(yè)觀眾）。專業(yè)觀眾也可以通過中國國際進(jìn)口博覽會官網(wǎng)—“企業(yè)商業(yè)展”—“專業(yè)觀眾”—“觀眾登錄”欄目登錄，主動查看相關(guān)進(jìn)展情況。

十、專業(yè)觀眾已支付證件費(fèi)用，但無法到會可以退款嗎？或者可以換人入場嗎？

答：付費(fèi)后，進(jìn)入人員信息審核環(huán)節(jié)。如果人員審核未通過，專業(yè)觀眾可按短信或郵件提示，通過中國國際進(jìn)口博覽會官網(wǎng)—“企業(yè)商業(yè)展”—“專業(yè)觀眾”—“觀眾登錄”欄目登錄，按提示進(jìn)行退費(fèi)操作。如果人員審核通過，自動進(jìn)入制證環(huán)節(jié)，無法退款，也無法換人入場。

十一、專業(yè)觀眾支付證件費(fèi)用后，如何獲取發(fā)票？

答：付費(fèi)后，即可通過中國國際進(jìn)口博覽會官網(wǎng)—“企業(yè)商業(yè)展”—“專業(yè)觀眾”—“觀眾登錄”欄目登錄，按提示進(jìn)行開票，可以選擇申請開具電子發(fā)票（增值稅普通發(fā)票）或紙質(zhì)發(fā)票（增值稅專用發(fā)票）。開具發(fā)票后，如單位下出現(xiàn)審核未通過的人員需要退費(fèi)，則須先完成退票再退款，退款后重新申請開具發(fā)票。

十二、專業(yè)觀眾證件付款方式有哪些？

答：第五屆中國國際進(jìn)口博覽會專業(yè)觀眾證件費(fèi)用付款方式有三種，分別為掃碼支付、B2B網(wǎng)關(guān)支付及轉(zhuǎn)賬支付。

（1）掃碼支付，包括銀聯(lián)、微信、支付寶等；

（2）B2B網(wǎng)關(guān)支付，即公對公網(wǎng)銀支付，單位須提前開通相關(guān)業(yè)務(wù)；

（3）轉(zhuǎn)賬支付，須按要求上傳相應(yīng)的銀行匯款憑證等資料，待審核確認(rèn)后完成付款環(huán)節(jié)。

推薦使用掃碼支付、B2B網(wǎng)關(guān)支付方式。

十三、專業(yè)觀眾付款有時間限制嗎？

答：掃碼支付及B2B網(wǎng)關(guān)支付交費(fèi)截止時間為北京時間2022年10月15日24時，轉(zhuǎn)賬支付交費(fèi)并上傳憑證截止時間為北京時間2022年10月12日24時，請在收到付款提示后，按要求及時完成付款。

十四、個人如何報名參觀？

答：個人可以通過專業(yè)觀眾報名渠道注冊，先填寫所在單位信息再填寫個人信息，具體請參照“問題三”，按程序進(jìn)行注冊報名。行業(yè)交易團(tuán)內(nèi)的個人觀眾也可通過填寫推薦碼的方式，在進(jìn)口博覽會官方APP/小程序—“首頁”—“專業(yè)觀眾注冊”項下進(jìn)行注冊報名。

十五、對第五屆進(jìn)博會專業(yè)觀眾有哪些防疫要求？

答：防疫工作將嚴(yán)格執(zhí)行國家和上海市有關(guān)規(guī)定，屆時將及時向注冊專業(yè)觀眾公布。